通訊員：張珂 崔璨
5月23日晚上22時(shí)40分左右，駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局體育中心警務(wù)工作站接指令稱：一名13歲男孩因與母親發(fā)生爭執(zhí)離家出走，情況緊急，急需民警幫助。接警后，值班民輔警迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處置。
到達(dá)現(xiàn)場后，民警先安撫男孩母親焦急的心情，隨后耐心詢問男孩體貌特征、衣著打扮及出走細(xì)節(jié)。了解情況后，民輔警兵分兩路開展搜尋：一組沿男孩可能行走路線走訪群眾，詢問目擊者；另一組聯(lián)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員，調(diào)取周邊監(jiān)控視頻追蹤線索。經(jīng)多方努力，民輔警僅用1小時(shí)就在男孩離家附近路段成功找到男孩。
經(jīng)了解，男孩因家庭瑣事與母親發(fā)生爭吵，賭氣從學(xué)校步行返家，未及時(shí)告知家人去向。民警將男孩安全送回后，耐心對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)其理解父母苦心；同時(shí)，結(jié)合真實(shí)案例向家長強(qiáng)調(diào)溝通方式的重要性，建議以平等、溫和的態(tài)度與孩子交流，避免激化矛盾。
男孩深刻認(rèn)識到自身錯(cuò)誤，主動(dòng)向母親道歉；母親激動(dòng)落淚，緊緊抱住孩子，并對民警高效處置、暖心幫助表示由衷感謝：“多虧你們及時(shí)幫忙，否則后果不堪設(shè)想！”
警方提醒廣大家長：青春期孩子情緒敏感，教育需注重方式方法，多傾聽、多理解；若遇孩子走失，務(wù)必第一時(shí)間報(bào)警求助，警方將全力提供幫助。
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