城市旅游宣傳過(guò)分發(fā)力網(wǎng)紅景點(diǎn)，誘發(fā)游客打卡只追“網(wǎng)紅”。表面看，這為城市營(yíng)造出與眾不同的看點(diǎn)，實(shí)際將其豐富的旅游資源變得單一。
一些知名景區(qū)備受冷落的癥結(jié)在于“吃老本”，沒(méi)跟上旅游市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展和變化。新打卡地和老牌景區(qū)均衡發(fā)展，不僅能分流游客群體，也有利于城市旅游市場(chǎng)保持長(zhǎng)期熱度。
近日,中國(guó)旅游研究院發(fā)布最新《2019中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)游客量達(dá)55.4億人次，收入突破5萬(wàn)億元。其中，近兩年異軍突起的“網(wǎng)紅城市”可謂功不可沒(méi)。然而，部分業(yè)內(nèi)人士面對(duì)“網(wǎng)紅熱”持冷靜態(tài)度，他們認(rèn)為這只能帶來(lái)“短期聚焦”效應(yīng)，旅游市場(chǎng)更需要的是持久的“眼球經(jīng)濟(jì)”。
“網(wǎng)紅城市”的另一面
“好的時(shí)候可以坐滿(mǎn)60%，差的時(shí)候一趟只有幾個(gè)游客。”在重慶市合川區(qū)釣魚(yú)城景區(qū)售票處相隔50米遠(yuǎn)的停車(chē)場(chǎng)，派送游客進(jìn)入景區(qū)的客車(chē)整齊停了一排，司機(jī)張師傅望著空空的車(chē)廂，無(wú)奈地說(shuō)道。
釣魚(yú)城景區(qū)距離重慶主城50公里左右，車(chē)行1個(gè)多小時(shí)就到。然而這處國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，號(hào)稱(chēng)重慶十大文化符號(hào)之一，更被譽(yù)為“改變了世界歷史進(jìn)程”的地方，卻顯現(xiàn)出幾分冷清。
“來(lái)之前以為會(huì)有很多游客，可進(jìn)了景區(qū)才發(fā)現(xiàn)空空蕩蕩。”《工人日?qǐng)?bào)》記者在遇見(jiàn)兩位來(lái)自南京的游客，他們頗為疑惑：“這么有名氣的地方，為什么沒(méi)人來(lái)游玩？”
游客的困惑同樣是景區(qū)從業(yè)者不解的地方。小田在釣魚(yú)城從事導(dǎo)游工作快兩年了，在她印象里景區(qū)始終不溫不火，“釣魚(yú)城發(fā)生過(guò)對(duì)中國(guó)歷史和世界歷史都具有重要意義的一場(chǎng)戰(zhàn)役，當(dāng)年南宋軍民4000多人抵擋住號(hào)稱(chēng)10萬(wàn)人的蒙古大軍，以弱勝?gòu)?qiáng)，間接影響世界格局，被外界喻為‘東方麥加城’。”說(shuō)起釣魚(yú)城的歷史背景，小田如數(shù)家珍，但她告訴記者，平時(shí)儲(chǔ)備的這些講解知識(shí)鮮有發(fā)揮之處。
記者在釣魚(yú)城景區(qū)看到，古城墻、古城門(mén)保護(hù)完好，屹立峭壁之上無(wú)比雄偉，三江環(huán)繞景色宜人?？蛇@個(gè)要風(fēng)景有風(fēng)景、要文化有文化、要?dú)v史有歷史的地方，卻被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為“網(wǎng)紅重慶最委屈的旅游地之一”。
的確，與成千上萬(wàn)游客蜂擁而至打卡重慶的“網(wǎng)紅景區(qū)”相比，釣魚(yú)城景區(qū)的冷清，與之形成強(qiáng)烈反差，而如此景象也是重慶其他一些景區(qū)的縮影。攜程網(wǎng)重慶籍資深旅行家“老馬識(shí)途”在采訪中就略帶遺憾地說(shuō)：“重慶值得游的地方很多，比如大足石刻、釣魚(yú)城、湖廣會(huì)館、抗戰(zhàn)遺址等，人文底蘊(yùn)、歷史價(jià)值、游覽意義都比網(wǎng)紅景點(diǎn)突出，可惜的是風(fēng)頭全被網(wǎng)紅景點(diǎn)搶了。”
起個(gè)大早，趕個(gè)晚集
查閱最近幾年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)各類(lèi)排行榜，重慶名列前茅且熱度持續(xù)不減?！豆と巳?qǐng)?bào)》記者從重慶市文化和旅游發(fā)展委獲悉，截至去年11月，重慶市接待游客6.18億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5416.51億元，同比分別增長(zhǎng)10.10%和32.12%。
不過(guò)值得注意的是，在重慶旅游業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，一些聞名已久的景區(qū)對(duì)總體數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)并不顯著。“事實(shí)上，那些早先成名的景區(qū)，每年游客量和旅游收入同比也在上升，但與‘網(wǎng)紅景區(qū)’相比，差距立馬顯現(xiàn)。”從事重慶市內(nèi)游帶團(tuán)工作的導(dǎo)游凱翔說(shuō)。
一組數(shù)據(jù)也從側(cè)面證實(shí)上述說(shuō)法：比如重慶大足石刻去年1~10月累計(jì)接待游客85.83萬(wàn)人次，而“網(wǎng)紅景點(diǎn)”洪崖洞民俗風(fēng)貌區(qū)僅去年國(guó)慶7天就接待游客88.9萬(wàn)人次。
《工人日?qǐng)?bào)》記者在網(wǎng)紅景點(diǎn)李子壩輕軌站觀景臺(tái)看到，來(lái)此打卡的游客絡(luò)繹不絕。然而，當(dāng)詢(xún)問(wèn)他們的旅游計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)除了網(wǎng)紅景點(diǎn)，關(guān)于重慶其他成名已久旅游景區(qū)知之甚少，更別說(shuō)將之放入計(jì)劃中了。
“不少?lài)?guó)內(nèi)游客愿意花費(fèi)高價(jià)出境看吳哥窟，來(lái)到重慶卻不看大足石刻。”凱翔語(yǔ)氣中帶著遺憾。他告訴記者，以前帶的旅行團(tuán)，大足石刻多是必選。如今接待的游客主要為看李子壩、拍洪崖洞、坐長(zhǎng)江索道、逛鵝嶺二廠文創(chuàng)園，好像重慶只有這些地方值得一游。“作為世界八大石窟之一的大足石刻，與吳哥窟齊名，絕對(duì)稱(chēng)得上是重慶最早的‘網(wǎng)紅’，卻未能迎來(lái)爆發(fā)期。”凱翔一聲嘆息。
令人感到遺憾的還有“三峽游”。重慶某旅行社相關(guān)人士稱(chēng)，20世紀(jì)90年代末，三峽游堪稱(chēng)中國(guó)旅游的“金字招牌”。然而，如今這條旅游線不冷不熱。“因?yàn)橛慰蜕佟⒗麧?rùn)低，三峽游市場(chǎng)缺乏吸引力，不少旅行社現(xiàn)在都不愿意做這條線路。”該人士直言道。
記者了解到，類(lèi)似景象并非只在重慶才有，近兩年涌現(xiàn)出的“網(wǎng)紅城市”普遍遭遇如此尷尬——比如去西安只為體驗(yàn)“摔碗酒”，去廈門(mén)鼓浪嶼只為嘗“土耳其冰淇淋”，去成都只為拍照“爬墻熊貓”……以前代表城市的不少“旅游名片”正在被冷落，一些具有深厚歷史人文價(jià)值的景區(qū)“起個(gè)大早，趕了個(gè)晚集”。
目的地打卡不能“湊熱鬧”
長(zhǎng)期從事旅游業(yè)發(fā)展研究工作的學(xué)者羅茲柏指出，一些知名景區(qū)備受冷落的最大癥結(jié)還是在于“吃老本”，“沒(méi)跟上旅游市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展和變化，不能滿(mǎn)足游客追求高品質(zhì)生活的需求，所以不進(jìn)則退。”
對(duì)旅游意義的探討也成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注焦點(diǎn)。重慶工商大學(xué)旅游與國(guó)土資源學(xué)院講師陳蒲稱(chēng)，“網(wǎng)紅城市和網(wǎng)紅景區(qū)是當(dāng)下旅游市場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)話題，其借助互聯(lián)網(wǎng)手段廣泛傳播，使一些游客產(chǎn)生去打卡才有成就感的誤區(qū)心理，將旅行變成盲目和單純的追風(fēng)。”陳蒲表示，與其說(shuō)是旅游，不如說(shuō)是湊熱鬧。
資深旅行家“老馬識(shí)途”直言，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)和單一性營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致目前旅游市場(chǎng)出現(xiàn)這些問(wèn)題。城市宣傳過(guò)分發(fā)力網(wǎng)紅景點(diǎn)，導(dǎo)致游客打卡只追“網(wǎng)紅”，表面看這是為城市營(yíng)造出與眾不同的看點(diǎn)，實(shí)際將豐富的旅游資源變得單一。
記者注意到，“一門(mén)心思打卡網(wǎng)紅，忽略更多旅游資源”也為市場(chǎng)管理帶來(lái)諸多不便，比如去年國(guó)慶節(jié)1200多米長(zhǎng)的揚(yáng)州東關(guān)街接待了七八萬(wàn)人次的游客，每天都處于超負(fù)荷接待狀態(tài)，給管理方帶來(lái)極大的難度。
陳蒲強(qiáng)調(diào)，“城市不應(yīng)只圍繞網(wǎng)紅景點(diǎn)做文章，出游也不應(yīng)只限于跟風(fēng)湊熱鬧。新的打卡地和老牌旅游景區(qū)均衡發(fā)展，既能分流游客群體，更能讓一座城市的旅游市場(chǎng)保持長(zhǎng)期熱度。”（記者 黃仕強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 劉昱含）
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