含金量低、虛假宣傳……“金包銀”能放心“入”嗎？

近來，售價遠(yuǎn)低于足金產(chǎn)品的“金包銀”飾品走紅。然而，有消費(fèi)者反映，從含金量低到虛假宣傳，目前“金包銀”飾品市場存在一些不規(guī)范現(xiàn)象。

“金包銀”能放心“入”嗎？消費(fèi)者該如何避坑？記者在北京、深圳兩地進(jìn)行了調(diào)查。

“金包銀”走紅

在我國重要黃金珠寶集散地——深圳水貝市場，僅水貝一路和貝麗北路兩條街，就有十?dāng)?shù)家門頭帶著“金包銀”字樣的店鋪，有的面積達(dá)百余平方米。晚上8點(diǎn)多，仍陸續(xù)有人前來拿貨。

“從去年下半年開始，‘金包銀’類商品大規(guī)模進(jìn)入市場，這從我們的檢測需求大幅增加可以得到印證。”珠寶玉石首飾國檢集團(tuán)（NGTC）品牌建設(shè)與市場部負(fù)責(zé)人孟曉珺等業(yè)內(nèi)人士說。

一般來說，“金包銀”飾品指的是在銀質(zhì)基底表面覆蓋一層薄薄的黃金，從外觀看與足金飾品一樣。值得注意的是，“金包銀”名稱本身并不符合權(quán)威機(jī)構(gòu)對“包金”工藝的界定，而是商家對此類商品的通俗叫法。

“不掉色不露白”“外觀和足金沒有任何區(qū)別”“不剪開誰也不知道”……在某個粉絲量過萬的“金包銀”網(wǎng)店，價格不到千元的莫比烏斯手鐲、碎冰冰四葉草手鏈、八寶羅盤等熱門產(chǎn)品累計銷量超過千件。

“我之前是賣足金飾品的，在新疆加盟了一家品牌金店。由于金價太高，資金周轉(zhuǎn)不開，就轉(zhuǎn)做‘金包銀’了。”在深圳水貝一家“金包銀”店鋪，帶著團(tuán)隊專門從新疆前來進(jìn)貨的海先生說。

這家店鋪的銷售人員介紹，水貝金價是大盤價加上加工費(fèi)，比品牌金店便宜不少。目前國內(nèi)黃金大盤價在每克780元左右，加工費(fèi)在15元左右，一只30克左右的足金泥鰍背手鐲，從水貝拿貨需要2萬多元。同款的“金包銀”，標(biāo)注金重只有1.02克，僅需不到2000元。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，目前一些大品牌金店對“金包銀”較為排斥。“品牌金店基本不碰‘金包銀’，一般是小廠在做。”水貝市場從事黃金制品零售的店主劉先生告訴記者。

存在缺金、虛假宣傳風(fēng)險

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“金包銀”產(chǎn)品實際金重難檢測，“缺金”問題較為突出，消費(fèi)者購買猶如“開盲盒”。

去年11月，國家首飾質(zhì)量檢驗檢測中心深圳實驗室從不同渠道收集了17件“金包銀”首飾樣品進(jìn)行破壞性檢測，結(jié)果顯示，金銀分離后，有14件樣品實際的含金量都少于其宣稱的數(shù)值。偏差最大的一款，產(chǎn)品對外標(biāo)稱有0.96克金，但分離后金重只有0.19克。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，一些檢測機(jī)構(gòu)出具的鑒定證書中標(biāo)注了金重，但實際上為商家自稱的克重，檢測機(jī)構(gòu)并不能在無損的情況下進(jìn)行驗證。

“消費(fèi)者一般不愿接受破壞性檢測。同時目前能提供破壞性檢測服務(wù)的機(jī)構(gòu)不多，多數(shù)也不直接面對消費(fèi)者，這讓維權(quán)難度和成本大大增加。”北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會秘書長劉志華說。

虛假宣傳是消費(fèi)者購買“金包銀”產(chǎn)品時可能面臨的又一陷阱。

“手工古法包金”“五層厚包”“不賣鍍金”……記者蹲守多個電商直播間時發(fā)現(xiàn)，多位主播頻頻使用話術(shù)引流，有的還會展示手工制作“金包銀”的視頻。

一位大型黃金精煉廠負(fù)責(zé)人解釋說，對并不清楚具體工藝的消費(fèi)者而言，“包金”聽上去更有手作的質(zhì)感，具有更高的價值和耐久性，而“鍍金”則顯廉價，因此一些商家在推銷商品時會故意混淆工藝。

此外，一些商家還通過“保值傳承”“回收方便”等話術(shù)誘騙消費(fèi)者。但事實上，由于主體材質(zhì)是銀，含金量少，“金包銀”的回收價值較低。

記者走訪的北京多家黃金回收檔口均表示，不接受“金包銀”回收。只有一些“金包銀”店家承諾可以回收從自家賣出的產(chǎn)品，這意味著如果上游廠家出現(xiàn)問題或是店家倒閉跑路，消費(fèi)者很容易遇到回收無門的情況。

“‘金包銀’產(chǎn)品具有佩戴屬性，但肯定不像足金變現(xiàn)那樣方便，沒有太大投資價值。”中國黃金協(xié)會副會長兼秘書長張永濤提醒。

地方監(jiān)管出手 市場仍待規(guī)范

根據(jù)黑貓投訴平臺，不少消費(fèi)者反饋“金包銀”產(chǎn)品在佩戴較短時間后出現(xiàn)金層脫落的現(xiàn)象。有的消費(fèi)者購買“金包銀”手鐲半年后想要以舊換新，卻發(fā)現(xiàn)商家已關(guān)門跑路。

記者了解到，如今不少“金包銀”產(chǎn)品的生產(chǎn)，是將具有首飾形狀的銀胚電解清洗后，放入金水中鍍上金層。

“金包銀”產(chǎn)品大規(guī)模流行后，深圳、廣州兩地市場監(jiān)督管理局已發(fā)布行政告知書，對采用電鍍等方法將金覆蓋層鍍到銀飾品上的鍍金銀首飾的名稱、標(biāo)簽標(biāo)識、印記、檢測證書等進(jìn)行規(guī)范。兩地均明確，此類產(chǎn)品的名稱應(yīng)為“鍍金銀”。除采用機(jī)械加工方法將金箔固定包在銀飾品外，不得稱為“金包銀”。

“除了產(chǎn)品標(biāo)識，這類產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)更加明確，市場監(jiān)管部門要加強(qiáng)抽檢。”深圳市龍崗區(qū)珠寶行業(yè)協(xié)會秘書長石妍說。

“不論是所謂‘金包銀’還是其他含金的飾品，廠家要實事求是地注明含量、工藝，線上線下的零售商要實事求是進(jìn)行宣傳，鑒定機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律，不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。”張永濤說。

此外，由于部分“金包銀”網(wǎng)店開業(yè)時間較短，店鋪信譽(yù)積分不高，消費(fèi)者下單時尤其需擦亮眼睛，警惕低價陷阱。

劉志華建議，消費(fèi)者提高防范意識。“在直播間購物時，對于主播口述的關(guān)鍵信息要有留證意識，交易時及時截屏或錄屏，保留交易憑證，如果發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳，這些證據(jù)可在維權(quán)時使用。”

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